Gites de Calistane
  • Accueil
  • Gîte Les Cascades
  • Gîtes L’Envolée
  • Avec mon chien
  • Activités Chartreuse Belledonne
  • Professionnels
  • Contact / Réservation
Sélectionner une page

Plus d’idées de randos

6D, Rue Haussipied - 38660 Saint-Vincent-de-Mercuze

Tél. : + 33 6 31 07 36 94
Email : gitesdecalistane@gmail.com

  • Suivre
  • Suivre
Foire aux questions
Règlement intérieur
Les animaux sont-ils acceptés ?

Oui, il est évident que votre animal fait partie de la famille. Les animaux éduqués sont les bienvenus chez nous, les lits et canapés lui sont cependant interdits.

Où et comment peut-on garer notre voiture, notre moto ?

Deux emplacements sont possibles pour le gîte des Cascades, l’un sur le côté de la maison, l’autre devant le gîte en respectant l’interdiction de stationner signalée par un panneau.  Le gîte l’Envolée dispose d’un espace totalement fermé mais non couvert pour deux véhicules.

S'agit-il d'un logement fumeur ou non-fumeur?

Le gîte est totalement non-fumeur même à la fenêtre, vous pouvez cependant fumer à l’extérieur, un cendrier est à votre disposition.

Les fêtes sont-elles acceptées aux gîtes?

Non les fêtes ne sont pas autorisées dans les deux gîtes et dans les espaces extérieurs, le respect des horaires de calme de 22h à 8h est de rigueur.

Les feux d'artifice ne sont pas autorisés non plus.

Acceptez vous les chèques bancaires ?

Non, les règlements sont à privilégier soit par virement, soit par Wero ou en espèces.

Combien de personnes maximum peut recevoir le gîte ?

Chaque gîte est prévu pour 6 adultes. Sur demande et avec un supplément de 15 € par personne, le gîte Les Cascades peut recevoir deux personnes supplémentaires.

Acceptez vous les chèques vacances ?

Non, les chèques vacances ne sont pas acceptés pour le moment.

Acceptez vous les cartes bancaires ?

Non, il n’est pour l’instant pas possible d’accepter les cartes bancaires.

Est-il demandé une caution, un chèque de garantie ?

Oui, afin de garantir d’éventuels dégâts lors de votre séjour, une caution dont le montant figure sur votre contrat vous est demandée lors de votre entrée dans les lieux (de 300 à 500 € selon la durée du séjour). 

Elle ne sera pas encaissée et elle vous sera restituée 10 jours maximum après votre départ si aucun dégât n’est constaté et que le logement a été rendu dans un parfait état de propreté.

Pouvons-nous faire des lessives durant notre séjour ?

Oui, un lave linge est à votre disposition, son utilisation est gratuite et un étendage est fourni.

Comment trouve t-on le gîte ?

Vous trouverez dans le site l’adresse du gîte. Le gîte est référencé sur Google maps en tapant "Gite de Calistane".

Doit-on apporter nos draps ?

Non, ce n’est pas nécessaire, les lits sont fait à votre arrivée et des serviettes de toilettes de taille moyenne, 50 par 100 cm, sont fournies.

Doit-on faire le ménage du gîte ?

Vous avez le choix de souscrire à l'option ménage d'un montant de 60 € ou de vous acquitter vous-même de cette tâche.

Effectivement, le nettoyage et le rangement du gîte est à prévoir: vaisselle lavée et rangée, sacs poubelles emmenés dans les sites de tri sélectifs et ordures ménagères indiqués par affichage dans les gîtes, linge de lit et de toilette utilisé déposé dans les coffres extérieurs, nettoyage des éléments de cuisine et du sol….  Des produits de nettoyage sont à votre disposition dans le gîte.

L'option ménage peut-être souscrite à tout moment au cours de votre séjour, il suffit de nous le faire savoir.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?

Les arrivées se font à partir de 17h. Les arrivées autonomes sont tout à fait possibles, une boîte pour les clés est à votre disposition pour le cas où vous prévoyiez d’arriver tardivement. Les départs se font autour de 11h.

Etes-vous ouvert toute l’année ?

Oui ! Absolument ! De nombreuses activités sont possibles toute l’année, nous vous recommandons d'ailleurs vivement de venir vivre un séjour à la montagne hors saison et le gîte reçoit aussi les personnes en séjour professionnel ou seulement de passage pour une nuit !

Quelles sont les charges comprises dans votre tarif de location ?

Le prix de la location comprend  l’eau, l’électricité, internet et le chauffage. 

La taxe de séjour dûe à la communauté de Communes est à verser à votre arrivée en fonction du nombre de personnes et du nombre de nuits, elle est de 1,20 € pour le gîte les Cascades et de 1,65 € pour le gîte l'Envolée.

Avez-vous un lit parapluie ou une chaise haute ?

Pour l’instant seul le gîte Les Cascades est équipé d’un lit parapluie mais si vous réservez à l'Envolée n'hésitez pas à nous le demander nous ferons notre maximum pour répondre favorablement à votre requête. Les deux gîtes sont équipés d'une chaise haute bébé.

Quels équipements supplémentaires trouveront nous dans les gîtes ?

Chaque gîte dispose d'une cafetière expresso de marque Tassimo et d'une cafetière filtre. 

Vous trouverez également un grille-pain et une bouilloire.

Un appareil à fondue et un appareil à raclette vous attendent pour les soirées gourmandes. 

Vous trouverez aussi une planche à repasser, un fer à repasser et un sèche-cheveux bien-sûr.

Avez-vous une liste de numéros utiles ?

Oui, ils sont mis à votre disposition sous forme  d'un panneau affiché au gîte.

Vous y trouverez les coordonnées, entre autres, de médecins, hôpital le plus proche, pharmacien ou vétérinaire pour vos animaux de compagnie.

Faut-il une assurance pour louer le gîte?

Oui, lors de votre séjour, vous devez avoir demandé une assurance Responsabilité Civile VILLEGIATURE pour la période souhaitée auprès de votre organisme d’assurance habitation (prévue dans les contrats en général).

Le gîte est-il accessible pour personne à mobilité réduite ?

Le gîte Les Cascades a pu recevoir plusieurs fois des personnes à mobilité réduite car il est de plain-pied et ses 2 chambres sont à proximité immédiate des toilettes et de la salle de bain. La baignoire peut être équipée d’une planche de bain sur demande. Le Gite l’Envolée présente des caractéristiques similaires. Cependant les portes n’ont pas une largeur suffisante à priori  pour permettre le passage de fauteuils roulants.

Etes-vous joignable pendant notre séjour pour toutes questions ?

Oui, tout à fait, j’habite tout près et je suis présente et à disposition si besoin en général pendant votre séjour. Je me ferai un plaisir de répondre à vos demandes et de vous conseiller des balades ou sites intéressants!

Le petit plus !

Un livret d'accueil très complet vous attend au gîte pour des journées parfaites et même un séjour d'une semaine clé en main pour optimiser votre séjour et découvrir le meilleur de notre belle région !

Le gîte est-il climatisé ?

Oui et non! En effet, nous avons fait le choix de privilégier le rafraîchissement naturel des lieux possible grâce à la proximité des montagnes et à la gestion des stores électriques présents sur chaque fenêtre ou porte.
Nos vacanciers sont souvent surpris et enchantés de la fraîcheur qui peut être maintenue naturellement dans le gîte!
N'oubliez pas, lors de votre séjour, de fermer les stores électriques en été et de profiter de l'air frais des montagnes en aérant le matin tôt et le soir tard pour rafraîchir la maison. Vous verrez à quel point on arrive à garder la fraîcheur ainsi !
Pour votre confort, le gîte l'Envolée exposé plein Sud dispose désormais d'un grand store de terrasse disponible sur remise des clés de la commande et avec condition de caution.
Plusieurs zones extérieures à l'ombrage des arbres ou des bâtiments sont également à votre disposition.

Le gîte est-il équipé de wifi ?

Oui, un wifi couvre le gîte. Le code d’accès est affiché dans le gîte.

CONDITIONS GENERALES DE LOCATION
ET RÈGLEMENT INTÉRIEUR 

PAIEMENT :
La réservation sera définitive à réception des arrhes dont le montant est au minimum égal à 30 % du montant de la location. Le solde sera à régler d’avance et au plus tard un mois avant l’arrivée dans les lieux.
Pour les courts séjours, la totalité du séjour est à régler lors de la réservation.
La location est effectuée du jour de l’arrivée (17h) au jour de départ (avant 11h)
Toute annulation, départ prématuré ou arrivée tardive ne pourra donner lieu à aucun remboursement mais vous pouvez souscrire une assurance annulation lors de la réservation en ligne. Proposée par notre partenaire assurances Meetch son coût est de 5% du montant de la réservation.

ÉQUIPEMENTS :
Draps et serviettes de toilettes sont compris dans la location, les lits seront faits à votre arrivée. Tous les produits d’entretien sont présents et à votre disposition.
Une cafetière expresso de marque Tassimo est à votre disposition ainsi que de nombreux autres équipements, voir FAQ.
Un minimum de cuisine (huile, sel, poivre..etc) est également présent dans le logement.

ETAT DES LIEUX :
L’état des lieux et l’inventaire du mobilier et des divers équipements sera fait par le locataire le jour de son arrivée et le jour de son départ.
Veuillez signaler tout anomalie constatée à votre arrivée.
Tout manquement ou casse doit être signalé dans les 24 heures et devra être remplacé, réparé ou réglé avant le départ.
En cas de perte, de dégradation d’éléments du mobilier, d’absence de rangement ou de nettoyage ou d’odeurs de fumée de cigarette persistantes, le montant du dépôt de caution sera minoré du coût de remise en état (entreprise pour la désodorisation des lieux ou la remise en état de propreté) et/ou des frais de remplacement.

ASSURANCE :
Lors de votre séjour, vous devez être couverts en Responsabilité Civile Villégiature pour la période de séjour souhaitée, cette couverture est à vérifier auprès de votre assurance habitation.

CAUTION :
Une caution de 300 € pour les séjours de 1 à 2 nuits et de 500 € pour les séjours à partir de 3 nuits sera à déposer (par chèque, virement ou espèces). Elle devra être envoyée en même temps que le solde ou remise à l’arrivée dans les lieux. Elle sera rendue après vérification des locaux loués immédiatement ou sous 10 jours maximum après le départ.
Les locaux et les extérieurs devront être restitués dans un bon état de propreté et sans détérioration.
L’interdiction de fumer à l'intérieur ou à la fenêtre devra être scrupuleusement respectée, la caution ne serait pas rendue en cas de manquement à ce point également en raison des coûts de désodorisation.
De même le logement devra être aéré en cas de présence d'animaux de compagnie afin de ne pas laisser s'installer des odeurs persistantes qui pourraient donner lieu à une désodorisation facturée.
Le jardin doit être maintenu en bon état de propreté et sans trou, la caution s'applique également sur l'état des extérieurs.

Les toilettes équipées d'une pompe coûteuse doivent être utilisées avec respect et précaution.
Aucun autre élément que du papier toilette ne peut être mis dans la cuvette sous peine de détériorer ou bloquer la pompe pouvant conduire à une intervention en urgence.
Le coût de l'intervention et d'une éventuelle réparation imputée à une utilisation irrespectueuse serait facturée à l'utilisateur.
Les poubelles, ordures ménagères et déchets recyclés seront emmenés par vos soins aux bennes correspondantes, une information sur les sites de tri est à votre disposition par affichage dans le gîte.

TAXE DE SÉJOUR :
La taxe de séjour est de 1,20 €/pers /nuit pour le gîte les Cascades et de 1,65 €/pers/nuit pour le gîte l'Envolée. Elle est collectée pour le compte de la collectivité de Communes du Grésivaudan, elle devra être réglée à votre arrivée au gîte.
En cas d’arrivée autonome dans le gîte veuillez déposer le chèque de caution et le montant de la taxe de séjour dans la boîte aux lettres marquée « Gites de Calistane » près du portillon le long du chemin.

NOMBRES DE LOCATAIRES:
Le nombre de locataires ne peut être supérieur à 6 personnes par gîte sauf sur demande et avec supplément pour le gîte les Cascades où 2 personnes en plus sont admises.
Les fêtes ne sont pas autorisées à l'intérieur des logements ni à l'extérieur.
Les feux d'artifice et les bruits en extérieur ne sont pas autorisés, les lieux devront être occupés paisiblement dans le respect du calme du site. les comportements excessifs sont prohibés.
Pas de musique en volume excessif, pas de bruit après 22 heures.
La place dans le chemin marquée par un panneau «interdiction de stationner » devra être laissée vacante.
Aucun autre véhicule que ceux déclarés par les occupants n’est autorisé à stationner dans le chemin d’accès. De même, la location ne comprend pas le chemin d’accès qui devra rester inoccupé et les allées et venues sur cet espace seront limitées.

ANIMAL DE COMPAGNIE :
Ici tous les animaux de votre famille sont les bienvenus sans limite de taille, de race ni de poids.
Pour le confort et le respect du travail de chacun, une option obligatoire animal de compagnie vous est demandée.
Coût : 1 animal 30€, 2 animaux 50€, 3 animaux 70€, puis 5 € par animal supplémentaire au-delà de 3 animaux.
Ce supplément correspond au nettoyage méticuleux des parties basses : murs, plinthes, vitres et lavages divers types rideaux, housses mais aussi nettoyage des poils restés parfois sur la terrasse extérieure ou dans le jardin.
Nous remercions nos vacanciers amoureux des animaux pour leur compréhension.
Cela ne dispense pas du ménage classique lié à la restitution de votre logement de vacances.

ENTRETIEN :
Votre hébergement sera à votre charge pendant la toute la durée de votre séjour. Il devra être respecté et entretenu.
Merci pour la lecture et la prise en compte de ce règlement conçu et mis en œuvre pour respecter les besoins et le bien-être de chacun.
Le locataire déclare avoir pris connaissance des conditions générales et du règlement et les accepter.